Käyttöehdot

Lue nämä käyttöehdot huolellisesti ennen kuin käytät Kalliovuori Gearin tarjoamia palveluita.

1. Yleistä

Nämä käyttöehdot säätelevät Kalliovuori Gearin (jäljempänä "Palveluntarjoaja"), osoite 2847 Kalliokatu, Floor 3, 33540 Tampere, Suomi, tarjoamien ulkoiluvälineiden vuokraus-, huolto- ja muiden siihen liittyvien palveluiden käyttöä. Käyttämällä palveluitamme hyväksyt nämä ehdot ja sitoudut noudattamaan niitä.

Palveluntarjoaja tarjoaa kiipeilyvarusteiden vuokrausta (kiipeilyvaljaat, köydet, kypärät, sulkurenkaat ja muut kiipeilyvälineet), ammattimaista huoltoa ja turvallisuustarkastuksia, varusteiden korjausta ja kunnostusta, räätälöityä sovitusta ja konsultaatiota kiipeilyvarusteisiin sekä ohjattuja kiipeilyvarustetyöpajoja.

2. Vuokrauksen ehdot

• Vastuu varusteista: Asiakas on vastuussa vuokraamistaan varusteista niiden vuokraushetkestä palautushetkeen saakka. Asiakkaan tulee tarkastaa varusteiden kunto noutaessaan ne ja ilmoittaa mahdollisista vioista välittömästi Palveluntarjoajalle.

• Käyttö: Vuokravälineitä saa käyttää ainoastaan siihen tarkoitukseen, mihin ne on valmistettu, ja asiaankuuluvien turvallisuusohjeiden mukaisesti. Asiakas vakuuttaa olevansa riittävän kokenut ja/tai saaneensa asianmukaisen opastuksen vuokrattavien varusteiden turvalliseen käyttöön.

• Vahingot ja katoaminen: Asiakas on velvollinen korvaamaan vuokratuille varusteille aiheutuneet vahingot tai niiden katoamisen täysimääräisesti. Vakuutusvastuu ja omavastuu kuuluvat asiakkaalle.

• Palautus: Varusteet on palautettava sovittuna aikana ja sovitussa kunnossa. Myöhästyneestä palautuksesta veloitetaan hinnaston mukainen lisämaksu.

3. Huolto- ja korjauspalvelut

• Tarkastus: Palveluntarjoaja suorittaa varusteiden turvallisuustarkastukset ja huollon ammattitaitoisesti ja valmistajan ohjeiden mukaisesti.

• Vastuu: Palveluntarjoaja ei vastaa varusteiden kulumisesta tai vioista, jotka ovat syntyneet normaalissa käytössä tai huolto- tai korjaustoimenpiteiden jälkeen asiakkaan käyttäessä varusteita.

• Arviointi: Korjaus- ja kunnostuspalveluissa Palveluntarjoaja antaa arvion työn laajuudesta ja kustannuksista ennen työn aloittamista. Asiakkaan hyväksyntä vaaditaan suuremmille korjauksille.

4. Vastuunrajoitus

Palveluntarjoaja ei vastaa mistään välittömistä tai välillisistä vahingoista, jotka aiheutuvat Palveluntarjoajan varusteiden virheellisestä tai huolimattomasta käytöstä, ellei vahinko johdu Palveluntarjoajan tahallisesta tai törkeän huolimattomasta toiminnasta.

Kiipeily ja muut ulkoilulajit sisältävät luonnostaan riskejä. Asiakas tiedostaa nämä riskit ja vastaa itse omasta ja alaikäisten huollettaviensa turvallisuudesta käyttäessään Palveluntarjoajalta vuokrattuja tai huollettuja varusteita.

5. Hinnat ja maksuehdot

Palveluiden hinnat löytyvät Palveluntarjoajan verkkosivuilta tai toimipisteestä. Hinnat sisältävät ALV:n, ellei toisin mainita. Maksut tapahtuvat Palveluntarjoajan hyväksymillä maksutavoilla.

Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa hintoja. Kaikista hinnanmuutoksista ilmoitetaan asiakkaille etukäteen.

6. Yksityisyys ja tietosuoja

Kalliovuori Gear kerää ja käsittelee henkilökohtaisia tietoja voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Tietoja käytetään palveluiden tarjoamiseen, asiakassuhteen ylläpitoon ja markkinointiin. Yksityiskohtainen tietosuojaseloste on saatavilla Palveluntarjoajan verkkosivuilla.

7. Muutokset käyttöehtoihin

Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa. Muutokset astuvat voimaan heti, kun ne on julkaistu tällä sivustolla. Suosittelemme tarkistamaan käyttöehdot säännöllisesti.

8. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset riidat pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan sopimalla. Mikäli sovintoon ei päästä, riidat käsitellään Tampereen käräjäoikeudessa.

Asiakkaalla on oikeus viedä kuluttajariita kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi, mikäli sopimusta ei saavuteta.

9. Yhteystiedot

Mikäli sinulla on kysyttävää näistä käyttöehdoista, ota yhteyttä:

Kalliovuori Gear

2847 Kalliokatu, Floor 3

33540 Tampere

Suomi

Puhelin: +358 3 512 4789

Sähköposti: info@kalliovuorigear.fi